سياسة الاسترجاع والاستبدال من بين السياسات الهامة في مؤسسة علي حسين الدعيبل التجارية للتمور، نود توضيحها بشكل كامل لعملائنا الكرام، تهدف هذه السياسة إلى ضمان رضا العملاء عن مشترياتهم، وتأكيد جودة المنتجات التي نقدمها. نحن نسعى جاهدين لتوفير جميع المعلومات اللازمة بشأن السياسة الخاصة بالاسترجاع والاستبدال، ونتمنى من عملائنا الكرام قراءة هذه السياسة بعناية قبل الشراء.
فيما يلي أهم بنود سياسة الاسترجاع والاستبدال التي تجب الالتزام بها
1- لا يتم استرجاع المنتج اذا كان لا يوجد عطل في المنتج او مشكله قبل الفتح اوبعد الفتح مثلا كسر في المنتج او البلاستك
2- بالنسبه إلى الاكل اذا ما كان سوء تخزين او عفن لا يسترجع
تتيح سياسة الاستبدال والاسترجاع للعملاء إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال خلال فترة معينة و هي خلال ثلاث ايام فقط من تاريخ الشراء .
نأمل أن يكون لديكم فهمًا واضحًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال، ونتطلع إلى خدمتكم دائمًا. في حالة وجود أي استفسارات، نحن دائمًا متاحون للرد على استفساراتكم وتقديم الدعم اللازم .
